据立信管接头了解，2013年11月21日上午，在西安热电阳光热力有限公司供热区域内，一家小区的换热站出现异常。接到求助电话后，公司立即组织供热保障小组的专业技术人员赶赴现场进行技术指导。经过对站内机组、水样等测试分析，发现异常是由站内调节器故障引起的，这一故障不仅致使小区换热站每日向循环系统内多补水20吨至30吨，还会对站内其他设备造成影响，可能引发安全事故。随后，上述技术人员协助小区物业公司立即联系相关维修单位，成功排除了故障。

     西安热电阳光热力有限公司技术人员表示，对于二级交换站中的“汽—水交换站”，必须全天24小时留人值守，防止突然停电，设备发生水击等；如站内汽管有水击发生，应打开疏水；交换站准备运行时，要先放掉汽管内的凝水，然后逐步打开汽门进行供热，交换站温度不宜提升过快，否则会导致用户地暖管接头损坏。

     　据立信管接头悉，对于二级交换站中的“水—水交换站”，应注意冲洗一次网过滤器要和热源方联系；停运和开启交换站时要通知热源方；如果热源温度偏低，禁止放一次管网水。同样的，上述交换站不宜升温过快，否则会导致用户地暖管接头损坏。